Privacy policy

Privacy Policy Bvba Van Reeth Orthopedie

Bvba Van Reeth Orthopedie
 zal de privacy van alle gebruikers van haar site waarborgen en wij zullen ten alle tijden de persoonlijke informatie die u aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij zullen uw gegevens slechts gebruiken om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Bvba Van Reeth Orthopedie  zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Onze webshop MX-Brace (eigenaar Bvba Van Reeth Orthopedie ) gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling of offerteaanvraag plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Om het winkelen en het proces van offerte aanvragen bij MX-Brace (eigenaar Bvba Van Reeth Orthopedie  ) zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling of offerteaanvraag en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website persoonlijker maken.  

Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om u informatie te verschaffen over de ontwikkeling van onze website en over onze speciale aanbiedingen en acties. Als u hier geen prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven via onze website.

Indien u bij onze webshop MX-Brace (eigenaar Bvba Van Reeth Orthopedie ) een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. 

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.

Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Bvba Van Reeth Orthopedie verkoopt uw gegevens niet. Persoonlijke gegevens zullen nooit aan derden verkocht worden en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen indien deze betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies 

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. MX-Brace gebruikt deze cookies om u te herkennen. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.

Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser ook zo instellen dat u tijdens het winkelen bij MX-Brace geen cookies worden geplaatst.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Bvba Van Reeth Orthopedie dan kunt u contact met ons opnemen via het emailadres: verkoop@mx-brace.com. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen.

In geval wijziging van onze Privacy Policy dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.

 

Welke gegevens vragen wij van u en om welke redenen.

 

Voor-en achternaam

Dit om u op een juiste mannier te kunnen aanspreken. 

Adres en Woonplaats 

Onze bezorgers willen u bestelling graag zo snel mogelijk bij u bezorgen en daarom hebben zij u adres nodig.  

Telefoonnummer. 

Aangezien we werken met verschillende maten, maar ook met maatwerk zijn we soms genoodzaakt u extra vragen te stellen en daarom vragen we ook u telefoonnummer. 

Betaalgegevens 

Om je order te kunnen betalen maken we gebruik van een beveiligde betaalomgeving aangeboden door Lightspeed. Wanneer je met overboeking betaald, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen als we je geld moeten terugstorten. 

IP-adres 

In Onze winkels herkennen we je aan je gezicht en op het internet aan je IP adres. We onthouden je voorkeuren en geven zo een passend advies. 

E-mailadres 

Je krijgt van ons een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. We mailen je wanneer je een vraag voor ons hebt of wanneer je ons je mening stuurt. Ook aanbiedingen en nieuwsbrieven krijg je per mail van ons. Als je ons daarvoor je toestemming geeft natuurlijk. Ontvang je deze liever niet meer? Uitschrijven is zo gedaan: via de link onder aan de aanbieding of nieuwsbrief zelf. 

Advies op maat

Zoals elke goede sportfan doen wij onze uiterste best om u zo goed mogelijk te helpen. Daarom leren we je graag goed kennen. 

klantenservice

je kan met ons bellen, mailen of natuurlijk ook langskomen en om te zorgen dat je verhaal niet telkens weer verteld moet worden onthouden we het en maken er een notitie van, dit om u zo snel mogelijk en goed mogelijk bij te staan. Maar ook om er zelf uit te leren. Zo zullen wij ook altijd van tevoren melden als we telefoon gesprekken opnemen om uit te leren. 

Account

In je "mijn Mx-Brace account" staan jou persoonlijke gegevens zoals naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummers en inlog gegevens. Handig dan hoef je niet telkens weer alles in te geven en we bewaren ook je eerdere bestellingen voor je. Dan kunnen we je sneller helpen. 

Nieuwsbrieven

Je kan je voor onze nieuwsbrieven aanmelden, dit zowel op mx-brace.com als op orthovanreeth.com en indien je dit niet meer wenst kan je je uitschrijven op je account zelf of gewoon onderaan op de nieuwsbrief zelf. 

fraudeprevenie

Het liefst vertrouwen we alles en iedereen, maar zou een beetje naïef zijn. Soms moeten we klantengegevens gebruiken om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan en als het echt te eg wordt moeten we dit doorgeven aan overheidsinstanties. 

Wil je je persoonlijke gegevens inkijken of gegevens wijzigen is dit geen enkel probleem en kan je dit telkens via je eigen "account". Of je laat het ons weten per post of e-mail. Let wel op: heb je een bestelling geplaatst is het achteraf niet meer mogelijk de naam op de factuur te wijzigen. 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »